عند استخدامك لموقع HOLIOCARE.COM

1. أنت توافق على أنك قد قرأت وفهمت شروط هذه الاتفاقية
2. أنت تقبل وتوافق على الالتزام ببنود هذه الاتفاقية
3. أنت تقبل وتوافق على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بموضوع هذه الاتفاقية.

إذا كنت لا توافق على شروط هذه الاتفاقية، فلا تدخل إلى الموقع أو تستخدمه بأي شكل من الأشكال أو تشارك في برنامج المكافآت أو برنامج المراجعات، أو تفصح لنا عن أي معلومات شخصية.

قد نقوم بتحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر بإخطارك بهذه التغييرات بأي وسيلة معقولة، بما في ذلك نشر شروط استخدام مُعدّلة عبر موقع HolioCare. لن تسري هذه التغييرات على أي نزاع بينك وبيننا نشأ قبل تاريخ نشرنا لشروط الاستخدام المُعدّلة التي تتضمن هذه التغييرات أو إخطارك بها بأي طريقة أخرى. أنت توافق على أن مسؤولية مراجعة HolioCare.com بانتظام للاطلاع على أي شروط استخدام مُحدّثة تقع على عاتقك. بالإضافة إلى ذلك، بمواصلة استخدامك أو دخولك إلى أي جزء من موقع HolioCare أو تفاعلك مع HolioCare بأي شكل من الأشكال بعد نشر أي تغييرات، فإنك تقبل شروط الاستخدام المُحدّثة. يشير تاريخ "آخر تحديث" أعلاه إلى تاريخ آخر تغيير طرأ على شروط الاستخدام هذه.

مخاطر الفقدان ونقل الملكية
تخضع جميع مشتريات المنتجات للشروط والأحكام المحددة عند تقديم الطلب. وتنتقل ملكية أي منتجات تشتريها بمجرد تسليمها إلى شركة الشحن.

المواد الموجودة على موقع هوليوكير
لا تُغني أيٌّ من المواد أو الادعاءات المُقدَّمة حول منتجات مُحدَّدة على الموقع أو من خلاله عن تشخيص الطبيب المُختص وعلاجه واستشارته، ولا تُغطي هذه المواد جميع الاستخدامات والاحتياطات والآثار الجانبية والتفاعلات المُحتملة، ولا ينبغي تفسيرها على أنها تُشير إلى أن أي دواء آمن أو فعّال لك. يُرجى مراجعة معلومات المنتج (بما في ذلك النشرات الداخلية للعبوة) فيما يتعلق بالجرعة والاحتياطات والتحذيرات والتفاعلات، واستشارة طبيبك المُختص، للحصول على التوجيه قبل استخدام أي دواء بوصفة طبية أو بدون وصفة طبية.

لا تتحمل كيانات هوليوكير أي مسؤولية عن أي عواقب تتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر بأي إجراء أو امتناع عن إجراء تتخذه بناءً على المواد.

تقديم طلب
أنت تقر وتضمن أن لديك الحق في استخدام أي بطاقة ائتمان أو وسيلة دفع أخرى تقدمها لنا. بتقديمك معلومات بطاقة الدفع، فإنك تفوضنا بتخزين البطاقة واستخدامها كوسيلة دفع للمشتريات التي تتم عبر حسابك على HolioCare.com، بما في ذلك المواقع والمواقع التابعة لـ HolioCare التي تصل إليها باستخدام بيانات اعتماد حسابك على HolioCare.com. تشارك HolioCare في خدمات تحديث الحسابات التي تقدمها بعض البنوك. إذا كان بنكك مشاركًا في خدمات تحديث الحسابات، فستقوم هذه الخدمات بتحديث رقم بطاقتك أو تاريخ انتهاء صلاحيتها تلقائيًا في نظامنا عند تغييره. إذا كنت لا ترغب في تحديث بطاقاتك تلقائيًا، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخدمات عن طريق الاتصال بالبنك المُصدر لبطاقتك. يجب أن تكون جميع معلومات الفوترة التي تقدمها لنا صحيحة ودقيقة. يُعد تقديم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة انتهاكًا لشروط الاستخدام هذه، وقد يؤدي إلى إلغاء طلبك. قبل قبول أي طلب، قد نطلب منك معلومات إضافية. قد يلزم التحقق من المعلومات قبل تأكيد أو إتمام أي عملية شراء. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك القيود المفروضة على الكميات المتاحة للشراء، أو عدم دقة معلومات المنتج أو التسعير، أو وجود أخطاء فيها، أو أي مشاكل يكتشفها قسم التحقق من الائتمان ومنع الاحتيال لدينا. في حال إلغاء طلبك بعد خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية (أو أي حساب دفع آخر)، فسنقوم بإعادة المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية (أو حساب الدفع الآخر). سنحاول التواصل معك في حال إلغاء طلبك كليًا أو جزئيًا، أو في حال احتجنا إلى معلومات إضافية لقبول طلبك. قد تطلب HolioCare تفويضًا مسبقًا لبعض الطلبات المقدمة عبر الإنترنت باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم. لن يتم تحصيل رسوم هذا التفويض المسبق منك، ولكن قد يحتفظ مُصدر بطاقتك بهذا المبلغ لفترة قصيرة. يحدد مُصدر بطاقتك مدة الاحتفاظ بالتفويض المسبق. نقوم بذلك للتأكد من صحة بيانات البطاقة وتوفر رصيد كافٍ لديك لإتمام عملية الشراء.

بتأكيد عملية الشراء في نهاية عملية الدفع، فإنك توافق على استلام ودفع ثمن المنتجات، بالإضافة إلى جميع رسوم الشحن والمناولة والضرائب المطبقة.

تحتفظ هوليوكير بالحق، بما في ذلك دون إشعار مسبق، في تحديد كمية المنتجات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب لأي سبب كان. وسنسعى لإبلاغكم في حال تطبيق هذه القيود. كما تحتفظ هوليوكير بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في منع البيع للتجار أو الموزعين.

بالإضافة إلى أي سبل انتصاف أخرى متاحة لها، يجوز لشركة HolioCare، وفقًا لتقديرها الخاص، تقييد حسابك أو إنهائه، أو إلغاء الطلبات أو رفضها في حالة انتهاك سياسة الإرجاع الخاصة بشركة HolioCare أو إساءة استخدامها.

عروض خاصة
أي مسابقات أو سحوبات أو استطلاعات رأي أو ألعاب أو عروض ترويجية مماثلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ"العروض الترويجية") تُتاح عبر موقع HolioCare الإلكتروني قد تخضع لقواعد منفصلة عن شروط الاستخدام هذه أو مكملة لها. إذا شاركت في أي من هذه العروض الترويجية، يُرجى مراجعة القواعد المطبقة بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. في حال تعارض قواعد أي عرض ترويجي مع شروط الاستخدام هذه، تُعتمد قواعد العرض الترويجي.

استخدام الرموز الترويجية
تخضع رموز الخصم لفترة محدودة، وقد تنتهي صلاحيتها أو يتم إيقافها بإشعار أو بدونه. وتُعتبر هذه الرموز لاغية حيثما يحظرها القانون. لا يجوز نسخ رموز الخصم أو بيعها أو نقلها بأي شكل من الأشكال. وهي غير قابلة للاستبدال نقداً، وتخضع للإلغاء أو التغيير في أي وقت ولأي سبب دون إشعار. نحتفظ بحقنا، وفقاً لتقديرنا، في فرض شروط على استخدام أي رمز خصم.

التقاييم
للحصول على نقاط المكافآت، يجب أن تكون قد اشتريت المنتج مسبقًا من HolioCare، وأن يلتزم تقييمك بإرشادات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لدى HolioCare. يُعدّ المحتوى المُزيّف عمدًا، أو المحتوى المنسوخ أو المسروق، أو التقييمات الخارجة عن الموضوع، أو اللغة التشهيرية، أو الهجمات الشخصية، أو المحتوى غير الضروري أو غير الصحيح، انتهاكًا لإرشادات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لدينا.

قد تحصل على رصيد مكافأة مقابل كل تقييم مؤهل تنشره، سواء كان إيجابيًا أم سلبيًا. يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات حول التقييمات وأرصدة المكافآت في قسم الأسئلة الشائعة.

الشحن والتسليم
سيتم شحن المنتجات إلى العنوان الذي تحدده، إن وجد، شريطة أن يكون هذا العنوان كاملاً ومتوافقاً مع شروط الشحن المذكورة على موقع HolioCare. تتم جميع المعاملات بموجب عقد شحن، وبالتالي، ينتقل إليك خطر فقدان المنتجات وملكية المنتج بمجرد تسليمها إلى شركة الشحن.

يتم تحديد أوقات التسليم المقدرة بناءً على وجهة تسليم المنتجات في البلد وتختلف من بلد إلى آخر.

ستكون مسؤولاً عن جميع الالتزامات الضريبية وأي ضرائب سارية في بلدك، بما في ذلك الضريبة المدفوعة نيابةً عنك إلى السلطة المحلية في بلدك عن أي منتج تتلقاه. يحق لشركة HoilioCare استرداد الضريبة المدفوعة نيابةً عنك ما لم تُحدد خلاف ذلك. تقع على عاتقك مسؤولية تحديد الضرائب المطبقة على المدفوعات التي تتلقاها، وتحصيل الضريبة الصحيحة والإبلاغ عنها وتوريدها إلى السلطة الضريبية المختصة.

الخصوصية
أنت تقرّ بأن أي معلومات شخصية تُقدّمها عبر مواقع HolioCare ستُستخدم من قِبل HolioCare وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها، والتي قد تُحدّثها HolioCare من حين لآخر. إذا اشتريتَ منتجًا من HolioCare.com من بائع تجزئة في السوق أو مورد تابع لـ HolioCare، فقد تُشارك HolioCare بعض المعلومات مع ذلك البائع أو المورد لتمكينه، حسب الاقتضاء، من إتمام طلبك وشحنه، ومعالجة المرتجعات، وتقديم خدمة العملاء.

أنت تفوض مشغل شبكة الاتصالات اللاسلكية الخاص بك بالكشف لشركة HolioCare ومقدمي خدماتها من الأطراف الثالثة عن رقم هاتفك المحمول واسمك وعنوانك وبريدك الإلكتروني وحالة الشبكة ونوع العميل ودور العميل ونوع الفوترة ومعرفات الجهاز المحمول (IMSI وIMEI) وتفاصيل حالة المشترك والجهاز الأخرى، إن وجدت، وذلك فقط للتحقق من هويتك ومنع الاحتيال طوال مدة العلاقة التجارية.

قد تكون قد اخترتَ أيضًا تلقّي رسائل تسويقية وترويجية عبر الرسائل النصية القصيرة (بما في ذلك الرسائل النصية العادية) منّا. ولا يُشترط موافقتك على تلقّي هذه الرسائل لشراء السلع أو الخدمات. في حال اختيارك تلقّي رسائل تسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة، سنرسل إليك رسالة نصية قصيرة لتأكيد اختيارك.

أنت تُقرّ وتضمن وتُؤكد أن رقم الهاتف الذي قدمته لنا هو رقمك الشخصي وليس رقم شخص آخر. كما تُقرّ بأنك مُصرّح لك باستقبال المكالمات والرسائل النصية على رقم الهاتف الذي قدمته لنا. وتوافق على إبلاغنا فورًا عند توقفك عن استخدام أي رقم هاتف. ويجوز لشركة هوليوكير استخدام وسائل الاتصال المذكورة في هذا القسم حتى لو تكبّدتَ تكاليف لاستقبال هذه الرسائل، سواءً كانت نصية أو بريدًا إلكترونيًا أو غيرها، والتي قد تحدث.

الملكية الفكرية
لا تنتقل إليك أي تراخيص أو حقوق أو ملكية أو مصالح في مواقع HolioCare أو أي من موادها نتيجةً لاستخدامك لمواقع HolioCare أو وصولك إلى المواد أو عرضها أو تنزيلها أو طباعتها. لا يجوز لك نسخ (باستثناء ما ذُكر أعلاه) أو نشر أو نقل أو توزيع أو عرض أو تعديل أو اشتقاق أعمال من أو بيع أو المشاركة في أي عملية بيع أو استغلال بأي شكل من الأشكال، كليًا أو جزئيًا، أيًا من المواد أو مواقع HolioCare. يُسمح باستخدام مواقع HolioCare وموادها كمورد للتسوق الشخصي فقط. يُحظر منعًا باتًا أي استخدام آخر، بما في ذلك نسخ مواقع HolioCare وموادها أو تعديلها أو توزيعها أو نقلها أو إعادة نشرها أو عرضها أو أدائها. يُعد تجميع مواقع HolioCare وموادها (بمعنى جمعها وترتيبها وتنسيقها) ملكية حصرية لشركة HolioCare، وهو محمي أيضًا بموجب قوانين حقوق النشر في دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين الدولية.

التنصل من الضمانات
تُقدّم مواقع هوليوكير، وجميع المحتويات والمواد والمنتجات والخدمات والوظائف وغيرها من العناصر المُدرجة فيها أو المُتاحة لك من خلالها، و/أو من خلال متاجر هوليوكير، من قِبل هوليوكير على أساس "كما هي" و"كما هو مُتاح". لا تُقدّم أي جهة تابعة لهوليوكير أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل مواقع هوليوكير أو المحتويات أو المواد أو المنتجات أو الخدمات أو الوظائف أو العناصر الأخرى المُدرجة فيها أو المُتاحة لك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل كيانات هوليوكير بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية (بما في ذلك الأضرار الناجمة عن خسارة الأعمال، أو خسارة الأرباح، أو خسارة السمعة التجارية، أو خسارة الاستخدام، أو فقدان البيانات، أو تكلفة الحصول على سلع أو خدمات أو معلومات بديلة، أو التقاضي أو ما شابه ذلك)، سواء كان ذلك استنادًا إلى الإخلال بالعقد، أو الإخلال بالضمان، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو مسؤولية المنتج أو غير ذلك، حتى لو تم إبلاغ كيانات هوليوكير بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. الأضرار. تُعدّ حدود المسؤولية المنصوص عليها هنا عناصر أساسية في الاتفاقية المبرمة بين هوليوكير وبينك. ولن تُقدّم المنتجات والمعلومات والبرامج والخدمات المعروضة على الموقع أو من خلاله بدون هذه الحدود. مع مراعاة ما سبق، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به: (أ) إذا كنت عميلاً، فإن الحد الأقصى لمسؤولية كيانات هوليوكير يقتصر على المبلغ الذي دفعته مقابل أي منتج أو معلومات أو خدمة اشتريتها من هوليوكير على الموقع، و(ب) إذا كنت مشاركًا في أي برنامج، فإن الحد الأقصى لمسؤولية كيانات هوليوكير يقتصر على المبلغ الذي تم إضافته أو دفعه لك من قبل هوليوكير بموجب البرنامج المعمول به خلال 12 شهرًا قبل التاريخ الذي أدى إلى المسؤولية.

لا نقدم أي ضمانات أو كفالات فيما يتعلق بأي منتجات أو خدمات مباعة. ولا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن المعلومات أو المنتجات أو الخدمات المقدمة من أطراف ثالثة، حتى لو تم إبلاغنا باحتمالية حدوث هذه الأضرار.

الإنهاء
تُعتبر شروط الاستخدام هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قِبلك أو من قِبل HolioCare. يحق لك إنهاء هذه الشروط في أي وقت، شريطة التوقف عن استخدام مواقع HolioCare. كما يحق لنا إنهاء هذه الشروط في أي وقت، وبشكل فوري دون إشعار، ومنعك من الوصول إلى مواقع HolioCare، إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أنك لم تلتزم بأي بند أو شرط من بنود هذه الشروط. عند إنهاء هذه الشروط من قِبلك أو من قِبل HolioCare، يجب عليك إتلاف جميع المواد والمحتويات الأخرى التي تم تنزيلها أو الحصول عليها من مواقع HolioCare، بالإضافة إلى جميع نسخ هذه المحتويات، سواءً تم إنشاؤها بموجب هذه الشروط أو غيرها.

نحن نحتفظ بالحق في إنهاء أي حساب إذا تم اعتبار طلبك احتياليًا أو تم التنازع على رسوم بطاقة الائتمان. أنت توافق على أنه يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى كل أو جزء من الموقع ، مع أو بدون إشعار ، لأي سلوك نعتقد ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، أنه ينتهك أي جزء من هذه الاتفاقية أو القوانين أو اللوائح أو يضر بمستخدم آخر أو لنا أو للشركات التابعة لنا.

يجب أن يظل ما يلي ساريًا بعد أي إنهاء للاتفاقية سواء من جانبنا أو من جانبك ؛ الخصوصية وإخلاء المسؤولية وقابلية الفصل ؛ تفسير ، ومتفرقات.

التعويض
أنت توافق على الدفاع (حسب اختيار HolioCare)، وتعويض كيانات HolioCare، وإبراء ذمتها من أيّة مسؤوليات أو مطالبات أو أضرار أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة وتكاليفها، الناشئة عن إساءة استخدامك لمواقع HolioCare أو أي خرق من جانبك لشروط الاستخدام هذه. تحتفظ HolioCare بالحق، على نفقتها الخاصة، في تولي الدفاع الحصري والسيطرة على أي مسألة تخضع للتعويض من جانبك، وفي جميع الأحوال، أنت توافق على التعاون مع HolioCare إذا طلبت ذلك في الدفاع عن هذه المسألة وتسويتها.

المنازعات والتحكيم
يُعدّ استخدامك لمواقع HolioCare أو الوصول إليها بمثابة قبولك لبند التحكيم هذا. يُرجى قراءته بعناية، حيث ينصّ على تنازلك أنت و HolioCare عن أي حق في رفع دعوى قضائية أو المشاركة في دعوى جماعية فيما يتعلق بالمسائل التي تندرج ضمن بنود التحكيم.

باستثناء النزاعات التي تندرج ضمن اختصاص محكمة المطالبات الصغيرة، فإن جميع النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة بشروط الاستخدام هذه أو أي جانب من جوانب العلاقة بينك وبين هوليوكير، سواء كانت تستند إلى عقد أو ضرر أو قانون أو احتيال أو تحريف أو أي نظرية قانونية أخرى، سيتم حلها من خلال التحكيم النهائي والملزم أمام محكم محايد بدلاً من المحكمة من قبل قاضٍ أو هيئة محلفين، وأنت توافق على أن هوليوكير وأنت تتنازلان عن الحق في رفع دعوى قضائية في المحكمة وفي الحصول على محاكمة أمام هيئة محلفين. أنت توافق على أن أي تحكيم سيتم على أساس فردي؛ ولا يُسمح بالتحكيم الجماعي والدعاوى الجماعية، وأنت توافق على التخلي عن القدرة على المشاركة في دعوى جماعية.

اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الاتفاقية، فاتصل بنا على contact@holiocare.com.